Politique de Cookies
Dernière mise à jour : 20 septembre 2025
Introduction
La présente Politique de Cookies explique comment Klystranova utilise des cookies et des technologies similaires sur notre plateforme de webinaires en ligne accessible via klystranova.com. En continuant à utiliser notre site, vous acceptez l'utilisation de cookies conformément à cette politique.
Qu'est-ce qu'un Cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette ou mobile) lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations sur vos préférences ou actions passées.
Les cookies peuvent être permanents (restent sur votre appareil jusqu'à expiration ou suppression) ou de session (supprimés lorsque vous fermez votre navigateur).
Types de Cookies Utilisés
Cookies Strictement Nécessaires
Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre plateforme. Ils permettent la navigation sur le site et l'utilisation de fonctionnalités de base telles que l'accès aux zones sécurisées, la gestion des sessions de webinaires en direct et l'authentification des utilisateurs.
Exemples : cookies d'authentification, cookies de sécurité, cookies de session de webinaire.
Durée de conservation : session ou jusqu'à 12 mois.
Cookies de Fonctionnalité
Ces cookies permettent à notre site de mémoriser vos choix (langue, région, préférences d'affichage) et offrent des fonctionnalités améliorées et personnalisées. Ils peuvent également être utilisés pour fournir des services que vous avez demandés, tels que la participation à un chat en direct ou les commentaires.
Exemples : préférences de langue, paramètres de lecture vidéo, préférences d'interface utilisateur.
Durée de conservation : jusqu'à 24 mois.
Cookies de Performance et d'Analyse
Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre plateforme, notamment les pages les plus visitées, la durée des sessions de webinaires et les messages d'erreur. Ces données nous aident à améliorer le fonctionnement de notre site et l'expérience utilisateur.
Exemples : Google Analytics, outils d'analyse de webinaires, mesure de performance.
Durée de conservation : jusqu'à 24 mois.
Cookies de Ciblage et Publicitaires
Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités pertinentes pour vous et vos centres d'intérêt. Ils limitent également le nombre de fois où vous voyez une publicité et aident à mesurer l'efficacité des campagnes marketing. Ils mémorisent que vous avez visité notre site et cette information peut être partagée avec d'autres organisations, notamment des annonceurs.
Exemples : cookies de remarketing, cookies publicitaires de tiers, suivi des conversions.
Durée de conservation : jusqu'à 12 mois.
Cookies Tiers
Certains cookies sont placés par des services tiers qui apparaissent sur nos pages. Nous utilisons des services tiers pour les fonctionnalités suivantes :
- Hébergement et diffusion de webinaires en direct
- Analyse du trafic et du comportement des utilisateurs
- Outils de communication et de chat interactif
- Services de paiement et de traitement des transactions
- Plateformes de marketing et de publicité
- Réseaux sociaux et outils de partage
Nous n'avons pas de contrôle direct sur ces cookies tiers. Veuillez consulter les sites web des tiers concernés pour plus d'informations sur leurs pratiques en matière de cookies.
Finalités de l'Utilisation des Cookies
Nous utilisons des cookies pour les finalités suivantes :
- Assurer le bon fonctionnement technique de la plateforme de webinaires
- Mémoriser vos préférences et paramètres personnalisés
- Authentifier les utilisateurs et maintenir les sessions sécurisées
- Faciliter la participation aux webinaires en direct et l'interaction en temps réel
- Analyser l'utilisation du site et améliorer nos services
- Comprendre le comportement des utilisateurs et optimiser l'expérience
- Diffuser des contenus et publicités pertinents
- Mesurer l'efficacité de nos communications marketing
- Prévenir la fraude et améliorer la sécurité
Gestion de vos Préférences en Matière de Cookies
Paramètres du Navigateur
La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le préférez. Vous pouvez également supprimer les cookies déjà stockés sur votre appareil.
Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de notre plateforme et limiter votre accès à certaines fonctionnalités, notamment la participation aux webinaires en direct.
Instructions par Navigateur
Pour gérer vos préférences en matière de cookies, consultez les instructions d'aide de votre navigateur :
- Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites
- Mozilla Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
- Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web
- Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site > Cookies et données de site
- Opera : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
Outil de Consentement aux Cookies
Lors de votre première visite sur notre site, nous affichons une bannière de consentement aux cookies vous permettant d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en accédant aux paramètres de cookies disponibles sur notre site.
Désactivation des Cookies Publicitaires
Pour refuser les cookies publicitaires de tiers, vous pouvez visiter les sites suivants :
- Your Online Choices : www.youronlinechoices.com
- Network Advertising Initiative : www.networkadvertising.org
- Digital Advertising Alliance : www.aboutads.info
Cookies et Technologies Similaires
En plus des cookies, nous pouvons utiliser d'autres technologies similaires :
Web Beacons (Balises Web)
Petites images graphiques (également appelées pixels invisibles ou GIF transparents) qui peuvent être incluses dans nos emails ou sur notre site pour suivre les ouvertures d'emails et les interactions avec le contenu.
Stockage Local
Technologies de stockage local telles que le stockage web HTML5 et le stockage local qui permettent de stocker des données localement dans votre navigateur. Ces technologies sont utilisées pour améliorer la vitesse et les performances de notre plateforme.
Empreintes Digitales
Techniques qui combinent des informations sur votre appareil et votre navigateur pour créer un identifiant unique, utilisé à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.
Liste Détaillée des Cookies
Voici un aperçu des principaux cookies utilisés sur notre plateforme :
| Nom du Cookie | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| session_id | Nécessaire | Maintient la session utilisateur active | Session |
| auth_token | Nécessaire | Authentification et sécurité du compte | 12 mois |
| webinar_pref | Fonctionnalité | Mémorise les préférences de webinaire | 24 mois |
| lang_choice | Fonctionnalité | Mémorise la langue sélectionnée | 12 mois |
| analytics_id | Performance | Analyse du comportement utilisateur | 24 mois |
| tracking_id | Publicité | Suivi publicitaire et remarketing | 12 mois |
Cookies de Réseaux Sociaux
Notre site peut inclure des fonctionnalités de réseaux sociaux qui permettent de partager du contenu ou de vous connecter via vos comptes de réseaux sociaux. Ces fonctionnalités peuvent définir des cookies pour suivre votre activité. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité des réseaux sociaux concernés pour comprendre leurs pratiques en matière de cookies.
Mises à Jour de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Cookies périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de cookies.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique. Les modifications importantes seront communiquées par le biais d'un avis visible sur notre site ou par email.
Vos Droits
Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, vous disposez de certains droits concernant les informations collectées via les cookies :
- Droit d'accès : vous pouvez demander l'accès aux données collectées via les cookies
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes
- Droit d'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre service
- Droit de retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
Contact
Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies ou cette Politique de Cookies, veuillez nous contacter :
Klystranova
2 Rue du Château de l'Eraudière
44300, 44000 Nantes
France
Téléphone : +33359083230
Email : info@klystranova.com
Informations Complémentaires
Pour plus d'informations sur la protection de vos données personnelles et vos droits, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité disponible sur notre site web.
Cette Politique de Cookies s'applique uniquement à notre plateforme accessible via klystranova.com et ne couvre pas les sites web de tiers auxquels nous pouvons renvoyer.